Servizi Offerti - Lotto 4
Informazioni
I servizi previsti sono studiati per consentire la gestione della Transizione al digitale delle Pubbliche Amministrazioni centrali e locali appartenenti alla macro area geografica del centro Italia
Nella stipula del Contratto Esecutivo, i servizi riportati possono essere selezionati anche singolarmente.
Informazioni specifiche
L4.S1 - Progettazione della transizione digitale
Obiettivo del servizio è la definizione degli elementi necessari al corretto indirizzamento del cambiamento all’interno dell’organizzazione dell’Amministrazione.
Modalità di erogazione e remunerazione:
Metrica: Giorni persona
Remunerazione: A corpo
L4.S2 - Affiancamento alla transizione digitale
Obiettivo del servizio è supportare l’Amministrazione nella fase di transizione digitale, intesa come insieme strutturato di attività che conduce all’adozione delle nuove modalità operative, necessarie all’erogazione di servizi digitali, ponendo le condizioni ideali all’adozione del cambiamento attraverso il tutoring, l’affiancamento, la comunicazione ed il coinvolgimento del personale dell’Amministrazione.
Modalità di erogazione e remunerazione:
Previste 3 modalità di erogazione:
1. Affiancamento tradizionale: durata max 4 ore di formazione in aula;
2. Affiancamento in modalità ibrida: durata max 4 ore di formazione in aula e 2 ore e-learning;
3. Affiancamento e-learning: durata max 2 ore di formazione e-learning.
Per ciascuna tipologia di erogazione, il numero massimo di utenti da formare/affiancare è pari a 25.
Inoltre, sarà presente un affiancamento individuale agli utenti (fino a 1 ora per ciascun utente).
Remunerazione:
Il servizio viene remunerato a corpo e il suo importo viene calcolato in base a parametri che consentono una classificazione del servizio stesso per tipologia (Tipo 1, Tipo 2, Tipo 3) di complessità crescente in base a:
• Numero di utenti
• Durata della formazione
• Durata dell’affiancamento per utente, così come definito dall’Amministrazione
